FAQ
Algunas de nuestras preguntas frecuentes
¿Quien puede comprar en esta página?
Nos dedicamos a la venta al por mayor a empresas aunque tambien podemos suministrar a particulares, autonomos, asociaciones, clubs, eventos ... siempre que compre por subembalajes y multiplos y cuando el cliente tenga en cuenta las condiciones particulares que marca la ley para la venta por internet para articulos personalizados y promocionales que acepta al realizar el pedido.
¿Por qué se me bloquea el carrito cuando llevo 5 líneas?
Eso es porque esta realizando un pedido de picking dentro de una pagina mayorista. Como los portes son gratuitos podra realizar otro pedido para obtener mas productos.
¿Puedo ver como queda mi pedido antes de recibirlo?
Una vez realizado su pedido con personalizacion siempre realizamos una fotocomposición y hasta que no tenemos el ok por su parte no pasa a taller. Se pueden realizar los cambios que hagan falta.
No me deja añadir un artículo a la cesta
Comprueba tu cesta, ya que no se pueden mezclar artículos con personalización con otros sin personalizar, ya que los plazos son diferentes
¿Puedo recibir una muestra?
Sí, puede hacer el pedido de una muestra sin personalizar para comprobar la calidad y acabado del producto antes de pedir la cantidad, solo tiene que añadirlo a la cesta. máximo 3 diferentes.
¿Por qué recomendamos no pedir la cantidad justa?
Al ser mayoristas y trabajar articulos de bajo precio en caso de roturas faltas y desperfectos inferiores a 25€ solo se realizara abono, no reposición.
¿Por qué los pedidos con impresión la cantidad servida es +/- 5% del pedido?
En nuestros talleres de grabación aumentamos un 5% la cantidad para cubrir posibles fallos de impresión, por eso la cantidad puede variar en función de la exactitud del operario o la máquina. La cantidad entregada de menos se abona.
¿Tienes más dudas?
Aquí tienes algunos enlaces de interés: